Pri uplatnení práva na reklamáciu alebo odstúpenie od zmluvy nás prosíme informovať jednoznačným vyhlásením, napríklad listom na adresu ESOX Fishing Tackle, s.r.o., Levická 43/2A, Veľký Ďur - Rohožnica, 935 34, tel. č.: +421-908-813771 alebo mailom na esox@esox.eu. Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na reklamáciu alebo na odstúpenie od zmluvy.
Tovar v prípade reklamácie alebo odstúpenia od zmluvy nám zašlite späť na adresu: ESOX Fishing Tackle, s.r.o., Levická 43/2A, Veľký Ďur - Rohožnica, 935 34.
Upozornenie: predávajúci spätné zásielky zaslané dobierkou nepreberá
REKLAMAČNÝ PORIADOK (zodpovednosť za vady, záruka, reklamácie) je popísaný v bode č.8 Obchodných podmienok
ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY je popísané v bode č.10 Obchodných podmienok